Жалобы и предложения

Мы постоянно стремимся к улучшению качества обслуживания своих клиентов и к совершенствованию работы нашей компании в целом.

С этой целью мы создали на сайте новый раздел: «Книга жалоб, отзывов и предложений».

Здесь Вы можете высказать различные замечания, жалобы, комментарии и предложения по работе нашей компании: наших отделов и подразделений, а также отдельных сотрудников.

Нам очень важно, чтобы Вы остались довольны нашей работой.

1. Если, обратившись к нам, Вы столкнулись с непрофессионализмом, некомпетентностью, некорректным поведением сотрудников, просим Вас сообщить нам о возникшей проблеме. Ваше сообщение будет незамедлительно рассмотрено руководством компании, и нами будут приняты все необходимые меры для того, чтобы подобные ситуации больше не повторялись.
2. Если Вы остались довольны нашим обслуживанием, у Вас есть возможность написать положительный отзыв о сотруднике компании или о работе компании в целом. Мы обязательно учтем Ваши положительные отзывы при решении вопроса о поощрении сотрудников, которые работают с Вами.
3. Также мы будем рады Вашим предложениям по улучшению и оптимизации работы нашей компании.

Благодарим Вас за сотрудничество.